SLACE Leaflet · Conversational Retail per WhatsApp

Ihr Wochenprospekt, neu gedacht als Dialog.

SLACE Leaflet macht aus dem gedruckten Handzettel einen zentral gesteuerten WhatsApp-Kanal — eine verifizierte Nummer je Filiale, echter Dialog mit jedem Kunden und eine neue Erlösquelle von den Marken, die bisher nur Ihren Druck finanziert haben.

Meta & WhatsApp Solution Partner GS1 Germany Accelerator EHI- & BVDW-Mitglied Innovationspreis Retail Media in WhatsApp 2024
Das Problem

Ihr Prospekt stirbt nicht. Er zerfasert.

Druckauflagen werden immer teurer, während die Reichweite sinkt — und parallel halten einzelne Filialleiter das Marketing über ihr privates WhatsApp am Leben, unkoordiniert und ohne zentrale Steuerung.

Kein einheitliches Bild

Filialleiter verschicken eigene Broadcasts, nach eigenem Zeitplan, in eigenen Worten. Die Zentrale hat weder Überblick noch Kontrolle darüber, was unter Ihrem Namen verschickt wird.

Keine Messbarkeit

Ein gedruckter Prospekt verrät nicht, wer ihn gelesen hat — und ein Flickenteppich privater WhatsApp-Broadcasts ist kaum besser. Keine Öffnungen, keine Klicks, keine Einlösedaten.

Steigende Kosten, sinkende Reichweite

Druck, Verteilung und Remissionen werden teurer, während ein wachsender Teil der Kunden — vor allem unter 40 — den Papierprospekt gar nicht mehr anschaut.

Keine Vermarktung

Marken zahlen weiterhin Listungs- und WKZ-Gebühren für einen Kanal, dessen Wirkung Sie nicht belegen können — ohne Möglichkeit, ihnen stattdessen etwas Messbares anzubieten.

Der Unterschied

Anzeige war gestern. Jetzt: Dialog.

Prospekt-Aggregatoren wie kaufDA, Marktjagd oder MeinProspekt zeigen Angebote — SLACE Leaflet spricht mit dem Kunden.

Papier-Handzettel / Prospekt-Aggregator
  • Einbahnstraße: Angebot wird gezeigt, nicht besprochen
  • Keine Öffnungs-, Klick- oder Einlösedaten
  • Anonyme Reichweite ohne 1:1-Kundenbeziehung
  • Steigende Druck- und Distributionskosten
Leaflet per SLACE
  • Direkter Dialog im Messenger — Kunden fragen, klicken, antworten
  • Jede Öffnung, jeder Klick, jede Einlösung messbar
  • Persistenter, adressierbarer 1:1-Kontakt je Filiale
  • Marken refinanzieren den Kanal über Retail Media
Das SLACE Leaflet

Eine WhatsApp-Nummer je Filiale. Ein Dialog je Kunde.

Ersetzen Sie den Papierprospekt — und den Flickenteppich privater Filial-Broadcasts — durch einen einzigen, zentral gesteuerten Kanal: Jede Filiale erhält ihren eigenen verifizierten WhatsApp Business Account, zentral beliefert, lokal persönlich.

01 · Lokal

Ihre Filiale, keine Broadcast-Liste

Jede Filiale bekommt ihre eigene WhatsApp-Business-Nummer, sodass Kunden mit „ihrer" Filiale schreiben. Die Zentrale liefert Wochenangebot und Markeninhalte einmal zentral; jede Filiale ergänzt ihr eigenes lokales Highlight.

02 · Personalisiert

SLACE fragt, statt zu raten

Ein paar interaktive Chat-Fragen — Hund oder Katze, welche Kategorie am häufigsten gekauft wird — machen aus einer anonymen Nummer ein echtes Kundenprofil. Aufgebaut aus dem, was Kunden anklicken und beantworten, nicht aus einem Formular, das niemand ausfüllt.

03 · Refinanziert

Marken finanzieren den Kanal, den sie nutzen

Marken buchen messbare Platzierungen direkt im Chat — ein Video, einen gezielten Coupon inklusive Erinnerung bei Nichteinlösung. Ihre Zahlung ist so kalkuliert, dass sie Ihre Messaging-Kosten deckt und einen Überschuss lässt.

Wir nennen das Modell hooked grow connect: ein Opt-in mit minimaler Hürde, eine Beziehung, die durch Dialog und Belohnung wächst, und Marken, die endlich an einen messbaren Kanal andocken können.

Warum es zählt

Gebaut für Umsatz, nicht nur Reichweite.

Jede Funktion zielt auf ein Geschäftsergebnis, das Ihr Controlling wiedererkennt — nicht auf eine technische Checkbox.

Höherer Bon, mehr Besuche

Personalisierte Wochenangebote auf dem Kanal, den Kunden wirklich öffnen, bringen sie häufiger zurück.

Ertrag statt Kostenstelle

Retail-Media-Platzierungen im Chat sind so kalkuliert, dass sie die Messaging-Kosten decken — der Kanal finanziert sich weitgehend selbst.

Kundenwissen ohne Umfrage

Jede beantwortete Frage und jedes geöffnete Angebot schärft das Profil — ohne Formulare, ohne zusätzliches Marktforschungsbudget.

Bewertungen im Autopilot

Ein Klick führt zufriedene Kunden direkt zur Bewertungsseite Ihrer Filiale oder zum App-Download — ganz ohne eigene Kampagne.

Zentral gesteuert, lokal gedacht

Die Zentrale behält Kontrolle über Ton, Timing und Compliance — jede Filiale ergänzt trotzdem etwas Lokales.

Compliant von Anfang an

Einwilligung, Opt-in und Datenverarbeitung sind von Beginn an auf DSGVO und ePrivacy ausgelegt — Marken sehen ausschließlich anonymisierte Ergebnisse.

Die Plattform

Ein Dashboard für jede Filiale.

Die Zentrale plant und gibt die Wochenkampagne einmal frei; die Plattform übernimmt lokalen Versand, Einlösungs-Tracking und Retail-Media-Abrechnung je Filiale. Beispielhafte Vorschau unten.

app.slace.com/leaflet

Wochenangebot dieser Woche

Geplant · Di 06:00

Top-Filialen dieser Woche

Filiale Abonnenten Öffnungsrate Einlösungen
Store #014 · Mitte4,81293%612
Store #027 · Nord3,90491%487
Store #033 · Süd3,11089%398
Der Weg des Kunden

Vom anonymen Passanten zum bekannten Kunden — in etwa vierzehn Sekunden.

1 0–7 Sek.

Scannen & Einwilligen

Ein QR-Code an der Kasse, auf dem alten Papierprospekt oder auf einem Display im Markt öffnet WhatsApp. Ein Tap gibt die DSGVO-konforme Einwilligung und teilt die Rufnummer als ID.

2 ~7–14 Sek.

Erste Nachricht, erste Frage

SLACE begrüßt den Kunden und stellt eine leichte, unterhaltsame Frage, um ein Profil aufzubauen — kein Formular, kein App-Download.

3 Wöchentlich

Das Angebot, personalisiert

Jede Woche erhält der Kunde das zentrale Wochenangebot, das lokale Highlight seiner Filiale und passende Retail-Media-Promotions gemäß seinem Profil.

4 Bei Einlösung

Klicken, einlösen, wiederholen

Coupons werden per Tap im Markt oder online eingelöst. Vor Ablauf gibt es eine Erinnerung, und jeder Video-View, Klick und jede Einlösung wird erfasst und ist messbar.

5 Fortlaufend

Den Kreis erweitern

Ein einziger Button lädt zufriedene Kunden ein, Freunde in den Kanal zu holen — wachsende Reichweite ohne zusätzliches Media-Budget.

Die Zahlen

Was ein solcher Kanal wirklich leisten kann.

Zwei Dinge, die man trennen sollte: die Größe der Chance — und was ein früher Rollout bereits erreicht hat.

58
Millionen Menschen nutzen WhatsApp täglich in Deutschland
95%
Durchschnittliche Öffnungsrate auf dem Kanal
32–60%
Der Kontakte interagieren aktiv mit gesendeten Nachrichten — trotzdem nutzt aktuell erst etwa jeder fünfte Händler Messenger-Marketing.

Ergebnisse aus einem frühen Pilotprojekt

Eine Rubbellos-Aktion mit einem unserer filialisierten Elektronik-Handelspartner, mit der der Opt-in für einen neuen lokalen Kanal aufgebaut wurde.

60%
Der teilnehmenden Kunden digitalisiert (Opt-in)
75%
Abonnierten den laufenden Wochenangebots-Kanal
42%
Der Öffner teilten freiwillig ihr Geburtsdatum

Ergebnisse aus einer frühen Pilot-Promotion — die tatsächlichen Werte hängen von Kategorie, Frequenz und Aktionsdesign ab.

So funktioniert die Refinanzierung: Messaging- und Plattformkosten werden in der Regel bereits größtenteils durch Retail-Media-Erlöse gedeckt, den Rest können Coupon- und WKZ-Platzierungen schließen. Die genauen Zahlen hängen von Filialzahl, Sortiment und Kampagnentakt ab — wir modellieren das gemeinsam mit Ihnen in einer Demo, co-unternehmerisch und ohne hohe Vorab-Lizenzgebühr.

Warum SLACE

Der einzige WhatsApp-Partner für filialisierten Handel.

Fokus ausschließlich auf Handel

Anders als generalistische Messaging-Plattformen entwickelt SLACE ausschließlich für filialisierten Handel und FMCG — jede Funktion ist auf mehrere Filialen, zentrales Marketing und lokale Umsetzung ausgelegt.

Offizieller Meta- & WhatsApp Solution Partner

Voller Plattformzugang und Compliance-Unterstützung — kein Workaround über private WhatsApp-Accounts.

Aus Berlin, seit 2020

2020 in Berlin gegründet, fokussiert sich SLACE von Anfang an auf Conversational Retail.

Von der Branche ausgezeichnet

Ausgezeichnet mit dem Zukunft Handel Award (Handelsverband, 2022) und dem Innovationspreis Retail Media in WhatsApp (2024).

Getragen von den relevanten Verbänden

Gesellschafter im GS1 Germany Accelerator sowie Mitglied bei EHI und BVDW — mit aktivem Beitrag zur EHI-Initiative für personalisierte Angebotskommunikation.

Co-unternehmerisches Preismodell

Statt einer hohen Vorab-Lizenzgebühr koppelt SLACE einen Großteil der Kosten an die Retail-Media-Erlöse, die dadurch entstehen.

„Händler brauchen kein weiteres Broadcast-Tool — sie brauchen einen echten Dialog mit jedem Kunden, der ihre Filiale betritt."

Roland Siebert, Gründer & Geschäftsführer, SLACE
Für jede Branche

Ein Kanal für jede Filialform.

Einzelhandel

Wochenangebote je Filiale, zentral gesteuert.

Gastronomie

Angebot der Woche direkt an Stammgäste.

Apotheke

Saisonale Hinweise statt Prospekt-Beilage.

Großhandel & Franchise

Eine Vorlage, lokal individualisiert je Standort.

FAQ

Fragen, die Handelsteams uns zuerst stellen.

Ersetzt das unseren gedruckten Prospekt komplett?

Die meisten Händler fahren in der Übergangsphase beides parallel — Print für das Format und die Weitergabe, die Stammkunden noch erwarten, WhatsApp für Reichweite, Personalisierung und Messbarkeit, die Print nicht bieten kann. Bei vielen übertrifft die WhatsApp-Reichweite die gedruckte Auflage schon nach wenigen Monaten.

Ist das rechtlich sicher im Sinne von DSGVO und ePrivacy?

Ja. Jedes Opt-in ist explizit und auf Filialebene dokumentiert, Marken erhalten ausschließlich anonymisierte, aggregierte Ergebnisse, und Einwilligung, Speicherung und Aufbewahrung sind von Beginn an auf DSGVO und ePrivacy ausgelegt.

Was braucht eine Filiale für die Einrichtung?

Eine verifizierte WhatsApp-Business-Nummer je Filiale — die Einrichtung übernimmt SLACE — dazu etwas POS- oder Regal-Beschilderung für den ersten Scan sowie jemanden in der Zentrale, der die Wocheninhalte freigibt. Keine Entwicklerressourcen nötig.

Was unterscheidet das von einem Filialleiter, der einfach privates WhatsApp nutzt?

Genau dieses Wildwuchs-Problem löst SLACE: keine Sichtbarkeit für die Zentrale, keine Compliance-Sicherheit und keine Möglichkeit zur Vermarktung. SLACE gibt stattdessen jeder Filiale einen eigenen, zentral gesteuerten und nachvollziehbaren Business-Account.

Wie schnell können wir starten?

Eine einzelne Pilotfiliale kann in der Regel innerhalb weniger Wochen live gehen. Der Rollout auf mehrere Filialen erfolgt in Phasen, damit die Zentrale Inhalte, Compliance und Ergebnisse prüfen kann, bevor weiter skaliert wird.

Wer bezahlt das — wir oder die Marken?

Beide, auf unterschiedliche Weise. Sie erhalten einen weitgehend selbsttragenden Kanal: Marken buchen messbare Retail-Media-Platzierungen im Chat, und diese Erlöse sind darauf ausgelegt, den Großteil Ihrer Messaging- und Plattformkosten zu decken.

Machen Sie aus dem Prospekt von heute den Kanal von morgen.

Sprechen Sie mit unserem Team über ein Pilotprojekt für Ihre Filialen — ohne große Vorabverpflichtung, ohne Entwicklungsaufwand und mit einem Modell, das sich weitgehend selbst trägt.